AUDITS
Pour maitriser ses logiciels/solutions métier, Preventeo offre des services de Conseil/Expertise/Formation assurés par ses consultants fonctionnels.
Accompagnement
Audits selon des référentiels normatifs ou internes au client
Définition du type de questionnaire mis en place pour réaliser les audits ou autodiagnostics (questions fermées / ouvertes / mixtes).
Définition des listes de réponses et des aides proposées aux répondants.
Définition des IHM à mettre en place pour faciliter la prise en main du questionnaire par les utilisateurs.
Mise en place de scoring pour évaluer le niveau de maturité à un référentiel.
Définition des conditions et des contraintes intégrées aux questionnaires (ex: action obligatoire en cas de non-conformité à une exigence interne).
Définition du workflow à mettre en place pour valider les réponses fournies et les actions proposées.
Définition des principaux indicateurs de résultat et de performance.
Définition des différents rapports d’audits formalisant la performance du système de management.
Modalités d’intervention
Format journée sur site pour la définition du besoin et la présentation des différents paramétrages mis en place par secteur d’activité et type d’activité.
Format webex pour la validation et le reçettage des paramétrages réalisés.
NB : La durée d’intervention est fonction de l’ampleur du projet (nombre d’activités, de sites, de parties prenantes, d’utilisateurs, etc.).